Asistența socială paliativă joacă un rol esențial în îngrijirea pacienților cu boli grave sau în stadii avansate, venind în întâmpinarea nevoilor socio-emoționale, legale și comunitare ale bolnavului și ale familiei sale.
La M Care, spitalul de paliație și oncologie deschis sub umbrela M Hospital din București, asistența socială paliativă este integrată în planul de tratament personalizat, alcătuit de o echipă multidisciplinară. Scopul nostru: să oferim îngrijire completă, empatică și adaptată fiecărui caz. Considerăm că această abordare sprijină nu doar pacientul, ci întreaga familie, prin consiliere, suport emoțional și facilitarea accesului la resurse utile pentru gestionarea provocărilor din această perioadă dificilă.
M Care este cel mai nou centru medical dedicat îngrijirilor paliative. Aflat în contract cu Casa Națională de Asigurări de Sănătate, spitalul nostru are 50 de paturi pentru spitalizare continuă în condiții hoteliere moderne și un ambulatoriu de specialitate unde pacienții beneficiază de îngrijirea de care au nevoie la standarde înalte de calitate.
Rolul asistentului social în echipa de îngrijiri paliative
Asistentul social specializat în paliație este un membru indispensabil al echipei care asigură îngrijirea completă a bolnavului, alături de medici, asistenți medicali, kinetoterapeuți, psihologi și specialiști în terapie ocupațională. Rolul său principal este să evalueze și să răspundă nevoilor sociale, emoționale, financiare și legale ale pacientului și aparținătorilor. El facilitează o rețea de suport care ajută bolnavul să-și păstreze cât mai mult timp posibil calitatea vieții și să-și exercite drepturile, indiferent de stadiul bolii.
Prin consiliere și mediere, asistentul ajută la reducerea anxietății, la clarificarea opțiunilor de îngrijire și la comunicarea eficientă între pacient, familie și echipa medicală. În plus, acționează ca un avocat al pacientului, asigurându-se că dorințele și nevoile acestuia sunt respectate, inclusiv în planificarea avansată a îngrijirii.
Cui se adresează serviciile de asistență socială paliativă
Serviciile de asistență socială paliativă sunt destinate atât pacienților diagnosticați cu boli oncologice avansate, boli cronice netratabile sau afecțiuni neurodegenerative, cât și familiilor acestora. Bolnavii pot beneficia de suport socio-emoțional, legal și comunitar, iar familiile și îngrijitorii informali, de sprijin pentru a face față stresului, deciziilor dificile și îngrijirii continue, problemelor financiare sau aspectelor legale și administrative implicate.
La M Hospital, aceste servicii sunt adaptate nevoilor fiecărei persoane, indiferent dacă îngrijirea are loc în spital sau în ambulatoriu.
Domenii de intervenție ale asistentului social la M Hospital
Intervenția asistentului social în cadrul echipei de îngrijiri paliative de la M Hospital este complexă și implică o gamă variată de activități care vizează bunăstarea generală a pacientului și familiei sale. El devine, practic, o punte de legătură între bolnav, aparținători, echipa medicală și comunitate, oferind soluții adaptate fiecărei situații.
Evaluarea nevoilor socio-emoționale și practice
Asistentul social realizează o evaluare detaliată a contextului familial, resurselor disponibile și problemelor existente, prin discuții deschise cu pacientul și aparținătorii. Sunt explorate aspecte precum structura familiei, sprijinul emoțional disponibil, condițiile de trai, situația financiară și nevoile logistice legate de îngrijire.
Pe baza acestei evaluări, specialistul identifică vulnerabilitățile și punctele forte ale pacientului și familiei sale, facilitând apoi elaborarea unui plan de intervenție care să sprijine deopotrivă nevoile emoționale și pe cele practice. Scopul este de a reduce stresul și de a facilita accesul la resursele și serviciile necesare.
Consiliere și suport pentru pacient și familie
Consilierea oferită de asistentul social specializat în paliație ajută pacienții și familiile să gestioneze stresul emoțional, teama de necunoscut și dificultățile relaționale. Discuțiile individuale sau de grup creează un spațiu sigur pentru exprimarea emoțiilor și luarea unor decizii informate.
Specialistul M Care are sarcina de a sprijini aparținătorii în procesul de adaptare la schimbările aduse de boală, ajutând la clarificarea așteptărilor, la luarea deciziilor dificile și la procesarea anticipată a pierderii. Astfel, relațiile familiale pot deveni mai solide și mai armonioase în această perioadă fragilă.
Informare privind drepturile legale și sociale
Asistentul social oferă informații clare despre drepturile pacientului paliativ, cum ar fi accesul la îngrijiri medicale, indemnizații, concedii pentru îngrijitori sau alte beneficii sociale. De asemenea, poate sprijini familia în obținerea documentelor necesare și în înțelegerea procedurilor legale.
În plus, oferă îndrumare cu privire la drepturile pacientului în ceea ce privește consimțământul informat, planificarea îngrijirii de final de viață și alte aspecte juridice. Această informare contribuie la reducerea stresului cauzat de necunoașterea drepturilor și facilitează accesul la resurse esențiale.
Facilitarea accesului la resurse comunitare
Asistenții sociali din echipa M Care colaborează cu rețeaua de resurse comunitare specifice paliației – ONG-uri, servicii de îngrijire la domiciliu, centre de zi sau grupuri de suport -, identificând serviciile disponibile în comunitate care pot completa îngrijirea medicală și socială oferită de spital.
Prin aceste conexiuni, pacienții și familiile pot beneficia de sprijin suplimentar, ajutor material, transport adaptat sau alte servicii care le pot ușura viața. Asistentul facilitează obținerea acestor resurse.
Sprijin în planificarea îngrijirii pe termen lung
Specialistul în asistență socială paliativă ajută pacientul și familia să înțeleagă care sunt opțiunile disponibile pentru îngrijirea pe termen lung. Acest lucru poate include planificarea îngrijirii la domiciliu, accesarea unor servicii de îngrijire instituționalizată sau stabilirea preferințelor pentru îngrijirea de final de viață.
Astfel, el contribuie la dezvoltarea unui plan de îngrijire realist, care să reflecte dorințele pacientului și să fie în acord cu resursele familiei. Această planificare avansată reduce incertitudinea și ajută la asigurarea continuității terapiei paliative, indiferent de evoluția bolii.
Medierea comunicării în familie și cu echipa medicală
Asistentul social facilitează dialogul între pacient, familie și profesioniștii din echipa medicală, asigurând o comunicare clară, empatică și orientată spre găsirea de soluții. Acest rol este esențial mai ales în situațiile în care apar neînțelegeri, emoții intense sau decizii dificile.
El sprijină familia în exprimarea preocupărilor, în înțelegerea planului de tratament și stabilirea unui consens cu echipa medicală. Prin această mediere, pacientul și familia pot lua decizii informate, într-un cadru de susținere reciprocă.
Contactează asistentul social M Care, obține sprijinul de care ai nevoie
Diagnosticul de boală incurabilă apasă greu nu doar pe umerii pacientului, ci și pe cei ai aparținătorilor. Familia trebuie să știe însă că poate beneficia de sprijin în această perioadă grea. La M Care, spitalul de paliație și oncologie care aparține de M Hospital, cel mai nou complex de servicii medicale integrate din România, o echipă multidisciplinară asigură suport complet pentru bolnav și familia lui.
Contactează-ne pentru a beneficia de serviciile noastre specializate în asistență socială paliativă. Îți putem fi alături în fiecare etapă a acestei călătorii dificile, cu empatie și profesionalism.
